РЕМОНТ И ИНЖЕНЕРНЫЕ СИСТЕМЫ · АЛИКАНТЕ · КОСТА-БЛАНКА
Ремонт квартир и домов в Аликанте: ремонт под ключ, ремонт ванной комнаты и кухни, электрик и установка кондиционеров.
Ремонт и все инженерные работы делает наша собственная бригада с лицензиями: фиксированная смета письменно до начала работ, срок в договоре и гарантия на бумаге. Заявка с телефона, без единого звонка.
S.00 / ОТКРОЙТЕ ЗАЯВКУ
Запросите смету.
- Без обязательств: запрос вас ни к чему не обязывает.
- Ответ в WhatsApp менее чем за 15 минут (в рабочее время).
- Смета фиксируется письменно до начала работ.
Как это работает
S.01 / РЕАЛЬНАЯ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ, А НЕ РЕКЛАМАЗАЯВКА
Расскажите, что нужно
Заполняете наряд-заявку с телефона или пишете в WhatsApp. Без звонков и без объяснений по три раза.
СМЕТА
Замер и фиксированная цена
Приезжаем, делаем замер и за 24-48 часов присылаем письменную смету по позициям. Решение за вами.
В РАБОТЕ
Одна бригада от начала до конца
Ремонт и инженерные системы делают наши мастера, и есть один ответственный с именем — тот, кто подписал смету.
ЗАКРЫТО
Сдача с документами и гарантией
Сертификаты на руки, один счёт и письменная гарантия. Если что-то откажет, возвращается та же бригада.
Что мы делаем
S.02 / ПЯТЬ НАПРАВЛЕНИЙ, ОДНА СОБСТВЕННАЯ БРИГАДА С ЛИЦЕНЗИЯМИ. ОДИН ОТВЕТСТВЕННЫЙ, ДАЖЕ ЕСЛИ РАБОТА НА СТЫКЕ ДВУХ СПЕЦИАЛЬНОСТЕЙ.
Одна бригада, а не каталог мастеров
S.04 / ФАКТЫ, А НЕ ПРИЛАГАТЕЛЬНЫЕСвои мастера, без субподряда
Ремонт и инженерные работы делают люди из компании, которые работают вместе каждую неделю. К вам домой не приходит никто, о ком вас не предупредили.
Действующие лицензии
Допуск установщика электрики низкого напряжения и лицензия RITE: сертификат на электрику и на климат подписывает тот, кто выполнял работу.
Один собеседник
Вы общаетесь с El Ofizio от начала до конца. Не нужно ловить электрика по одному телефону, а плиточника по другому.
Смета раньше работ
Фиксированная, по позициям и письменно. Если что-то приходится менять, работа останавливается и вопрос задают вам. Итоговый счёт — это принятая смета.
Один счёт и письменная гарантия
Один счёт с выделенным НДС и гарантия, зафиксированная в вашей заявке, — а не устное обещание.
Испанский и английский
Заявка, смета и сопровождение — на испанском и английском. По-русски мы не говорим, но в переписке это не мешает: всё важное вы получаете письменно.
S.05 / ДЛЯ БИЗНЕСА
Закрытое заведение теряет деньги каждый час.
Для кафе и ресторанов, туристического жилья и управляющих компаний: плановое обслуживание с приоритетом выезда, закреплённый контакт, который уже знает ваши помещения, и один счёт в месяц.
- Приоритет выезда — заявки от бизнеса обрабатываются раньше бытовых.
- Закреплённый контакт — человек, который знает ваши помещения, оборудование и график работы.
- Плановое обслуживание — регулярные проверки климата и электрики, чтобы поломка не пришла в разгар сезона.
- Один счёт в месяц — все работы месяца в одном документе для вашей бухгалтерии.
Где мы работаем
S.06 / ВАШЕГО ГОРОДА НЕТ В СПИСКЕ? СПРОСИТЕ — ЗОНА РАСШИРЯЕТСЯ
S.07 / БРИГАДА — КТО ПРИДЁТ К ВАМ ДОМОЙ
Дом ваш.
Работа — наша.
El Ofizio — это не офис, который координирует мастеров: это сама бригада. Строительные работы, сантехника, электрика и климат — одна собственная команда, которая работает вместе каждую неделю. Именно поэтому срок сдачи стоит в договоре, а гарантия выдаётся письменно.
ШТАТ
Ремонт и инженерные системы делают штатные мастера. Бригада из вашей сметы — это та же бригада, которая войдёт в вашу дверь.
ЛИЦЕНЗИИ
Допуск установщика электрики низкого напряжения и лицензия RITE: сертификаты по вашему объекту подписываем мы сами.
ОТВЕТСТВЕННЫЙ
Имя и телефон, который отвечает, — того, кто подписал вашу смету. И после сдачи тоже.
ЯЗЫКИ
Весь процесс идёт на испанском и английском. Русского в команде нет — переписка в WhatsApp решает это без потерь, потому что смета и гарантия всё равно письменные.
- ЛИЦЕНЗИИ МОЖНО ПРОВЕРИТЬ: ЭЛЕКТРИКА · RITE · СТРАХОВКА ОТВЕТСТВЕННОСТИ · КОМПАНИЯ GRUPO CHIRIN SIDI SL
Частые вопросы
S.08Нет. Замер и смета бесплатны и ни к чему не обязывают по всей провинции Аликанте. Вы платите, только если решаете начать работы.
Нет. Смета фиксируется письменно, по позициям, до начала работ: цена, которую вы подписали, — это цена, которую вы платите. Если за стеной обнаруживается что-то непредвиденное, работа останавливается и вопрос обсуждается с вами до того, как что-то будет сделано.
Мы. Ремонт и инженерные системы выполняет собственная бригада El Ofizio: у нас есть допуск установщика электрики низкого напряжения и лицензия RITE. Мы не отдаём на сторону те работы, от которых зависит результат.
Да, и значительная часть наших объектов идёт именно так. Вы получаете фотографии на каждом этапе, любые решения задаются вам письменно в WhatsApp, и за объект отвечает один человек с именем. Мы также можем забрать ключи и общаться с администратором дома вместо вас.
Нет, и мы не будем это скрывать: мы работаем на испанском и английском. На практике это решается перепиской — напишите нам в WhatsApp на русском, мы ответим на испанском или английском, а переводчик в телефоне справляется с этим за секунду. Всё существенное (смета по позициям, сроки, гарантия) вы получаете письменно, так что ничего не теряется в устном разговоре. Если вам нужен разговор голосом по-русски, честнее будет сказать сразу: это не мы.
Один счёт с выделенным НДС, сертификаты по электрике или климату, которых требует объект, и письменную гарантию, привязанную к вашей заявке, — то, что нужно для страховой, для продажи или для туристической лицензии.
Хватит звонить незнакомым мастерам.
Расскажите, что нужно вашему дому, и мы скажем, кто придёт, когда и за сколько.